一、岗位概述?
昌吉耕读园销售岗位作为连接园区与市场的关键纽带,承担着推动园区产品与服务销售,拓展市场份额,提升园区品牌知名度与经济效益的重要职责。需凭借对园区丰富资源的深入理解,以及卓越的销售与沟通技巧,将耕读园独特的休闲、研学、农耕体验等价值传递给目标客户群体。?
二、岗位职责?
客户开发与拓展?
通过多种渠道,如电话销售、实地拜访、参加行业展会、利用社交媒体平台等,积极寻找潜在客户,包括但不限于旅行社、学校、企事业单位、亲子家庭等,分析其需求,制定个性化的销售方案,吸引客户选择昌吉耕读园的产品与服务。?
制定详细的客户开发计划,设定每月、每季度的新客户签约目标,并确保按计划完成,不断扩大园区的客户群体和市场覆盖范围。例如,计划每月新开拓 5 家旅行社客户,建立长期合作关系。?
客户关系维护?
定期回访现有客户,深入了解其使用园区产品与服务后的体验和新需求,及时解决客户提出的问题与投诉,协调园区内各部门资源,确保客户满意度达到 95% 以上,有效降低客户流失率。?
策划并组织客户答谢活动、专属优惠活动等,增强客户与园区的粘性和忠诚度,促进客户的重复购买和口碑传播。如每年举办 2 - 3 次大型客户答谢会,邀请老客户免费体验园区新推出的项目。?
产品与服务推广?
全面、深入掌握昌吉耕读园的各类产品与服务信息,包括休闲娱乐项目(露营、烧烤、划船等)、研学课程内容、农耕体验流程及特色农产品等,能够准确、生动地向客户介绍产品与服务的价值、特色与优势。?
根据不同客户群体的特点和需求,定制针对性的销售策略,如针对学校的研学团购优惠方案、企事业单位的团队拓展套餐报价等,并负责与客户进行商务谈判,争取达成有利的合作协议。?
销售目标管理?
将公司下达的年度销售指标合理分解到季度、月度,制定个人及团队的阶段性销售计划,并密切跟踪计划的执行进度,及时调整策略以确保销售目标的达成。?
对销售数据进行深入分析,如客户转化率、成交金额分布、不同产品与服务的销售占比等,总结销售规律,找出销售过程中的问题与不足,为优化销售策略提供有力依据。?
市场与竞品分析?
持续关注周边类似休闲农业园区、研学基地等竞争对手的动态,收集其产品特点、价格策略、促销活动等信息,定期进行分析对比,为园区产品优化、服务提升及差异化竞争策略的制定提供参考。?
收集市场趋势信息,包括消费者对休闲农业、研学旅行的需求变化,行业政策法规的调整等,及时反馈给公司管理层,助力公司把握市场机遇,应对市场变化。?
合同与流程管理?
负责销售合同的起草、审核、签订工作,确保合同条款准确、清晰,符合公司利益和法律法规要求。跟进订单的执行全过程,包括客户预订安排、服务提供协调、产品配送跟踪等,确保交易顺利完成。?
熟练运用客户关系管理(CRM)系统,及时、准确地录入客户信息、销售进展、沟通记录等数据,为销售团队及公司其他部门提供有效的信息支持。?
跨部门协作?
与园区内的运营、策划、后勤等部门密切配合,及时沟通客户需求和反馈,确保客户在园区内能够获得优质、高效的服务体验。例如,与运营部门协同优化研学课程流程,与策划部门共同策划针对特定客户群体的营销活动。?
积极参与公司销售策略的制定会议,分享一线市场信息和客户反馈,为公司决策提供有价值的参考。?
三、任职要求?
学历与专业:大专及以上学历,市场营销、旅游管理、教育等相关专业优先。?
工作经验:具有 1 - 3 年以上销售工作经验,有休闲农业、旅游、教育等行业销售经验者优先考虑。优秀应届毕业生可适当放宽要求。?
技能要求?
具备出色的沟通能力和人际交往技巧,能够与不同类型的客户建立良好关系。?
拥有较强的市场分析和判断能力,能够准确把握客户需求和市场动态。?
熟练掌握办公软件(如 Word、Excel、PPT)的使用,能够进行数据分析和报告撰写。具备一定的网络营销知识和技能,熟悉社交媒体推广者更佳。?
素质要求?
对销售工作充满热情,有强烈的责任心和进取心,能够承受较大的工作压力。?
具备良好的团队协作精神,善于与团队成员沟通合作,共同完成销售目标。?
具备较强的学习能力和应变能力,能够快速适应市场变化和公司业务发展的需求。?
诚实守信,遵守公司的各项规章制度和职业道德规范。?
四、工作环境与时间?
工作环境:部分时间在园区内办公,可享受优美的田园风光和舒适的工作氛围,同时需要经常外出拜访客户、参加行业活动等。园区内配备完善的办公设施和员工休息区域。?
工作时间:实行每周 [X] 天工作制,每天工作 [X] 小时。根据销售业务的实际需求,可能需要在周末、节假日及晚上加班,以满足客户沟通和业务拓展的需要。公司将按照相关规定支付加班工资或安排调休。?
基本概况
地理位置:山岚耕读园位于昌吉市六工镇沙梁子村,距昌吉市区仅 20 余公里,在乌鲁木齐市至五家渠市的 “乌五公路” 与青湖开发区最北边哈密街交汇处,地处交通便利的位置,周边城市的游客能够方便地前往。
园区规模:耕读园占地 4000 余亩,已开发利用 1000 余亩。
园区设施与项目
休闲娱乐区:设有露营区、烧烤区、农家乐、游乐场、垂钓区、划船垂钓区、乡村大舞台等。露营区提供桌椅、野餐垫、烧烤炉、帐篷、天幕等户外露营设备租赁服务;农家乐和游乐场收费,其余休闲娱乐项目对游客免费。此外,还设有电瓶船和脚蹬船项目,30 分钟收费 40 元。
农耕体验区:游客可以在这里体验耕地、手磨豆浆、果蔬采摘等项目,还可以认养菜地,亲自种植番茄、辣子、黄瓜等蔬菜。耕读园的果蔬种植区既有私家菜园供游客认养,也有公共采摘区,到了蔬果成熟季,市民可按市价采摘蔬果。
儿童游乐区:有儿童无动力乐园、彩虹滑道、碰碰床、儿童拓展、秋千、沙池等设施,为孩子们提供了丰富多样的游乐项目。
红色教育基地:深入发掘十月拖拉机厂的红色历史,以大量的原始实物、老照片,在原厂址建设爱国主义教育基地,传承红色基因。
经营特色
“农文旅” 融合:以 “农文旅” 融合为特点,通过土地认养、农业研学等模式,带动营收近 300 万元,成为北疆 “农文旅” 融合的典范。与学校合作开发劳动实践课程,年接待研学团队超万人次。
园区活动
春播节暨旅游周活动:举办以 “绿色种植 健康共享” 为主题的春播节暨旅游周活动,推出舌尖美食、游园打卡、有机种植养殖、草地露营等系列活动,吸引了乌鲁木齐、五家渠等周边游客 4000 余人。